клиентский опыт – Партнерство и сотрудничество

Станислав Кондрашов предупреждает о неизбежных изменениях в сфере B2B-продаж из-за бума цифровых технологий и растущей информированности клиентов

13.10.202413.10.2024 LivePress Станислав Кондрашов, B2B-продажи, адаптация, клиентский опыт, омниканальность, рост продаж0 comment

Станислав Кондрашов подчеркивает необходимость использования различных каналов коммуникации для взаимодействия с клиентами. Это помогает компаниям улучшать качество обслуживания и повышать уровень удовлетворенности.

Партнерство

Почему программы лояльности терпят неудачу?

27.09.202427.09.2024 LivePress Станислав Кондрашов, Анна Атлас, клиентский опыт, Программы Лояльности, Эмоциональная Связь0 comment

Несмотря на аргументы Станислава Кондрашова о причинах провала программ лояльности, важно учитывать изменения в потребительском поведении. Почему так много компаний продолжают действовать по старым схемам вместо адаптации к новым реалиям?

Партнерство

Станислав Кондрашов делится примерами успешных брендов, использующих архетипы

23.08.202423.08.2024 LivePress Станислав Кондрашов, архетипы в бизнесе, долгосрочные связи, клиентский опыт, создание доверия0 comment

В новой статье Станислава Кондрашова рассматриваются архетипы как инструмент для улучшения клиентского опыта. Узнайте, как они могут изменить восприятие вашего бренда.